1. Geltungsbereich & Anbieter

1.1 Diese AGB regeln die Nutzung der Online-Plattform „Coach-2-Coach" (nachfolgend „Plattform").

1.2 Anbieterin ist die Coach-2-Coach GmbH, Am Fichteneck 16, 63303 Dreieich, Handelsregister: HRB 58327, Amtsgericht Offenbach a. M., USt-ID: DE458571745.

1.3 Die Plattform richtet sich ausschließlich an voll geschäftsfähige Personen, die

• eine abgeschlossene Coaching-Ausbildung nachweisen können oder
• über nachweislich einschlägige Berufserfahrung im Beratungs- oder Coaching-Umfeld verfügen (z. B. Heiler, psychologische Berater o. Ä.).

Mit der Registrierung erklärt der Nutzer, dass er eine der beiden Voraussetzungen erfüllt; der entsprechende Nachweis ist im Rahmen der Registrierung hochzuladen und wird vor Freischaltung manuell geprüft.

2. Leistungsumfang

2.1 Die Plattform stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die gegenseitige Übungssessions zwischen den Nutzern sowie weitere materielle und immaterielle Angebote auf Grundlage eines internen Punktesystems angeboten und genutzt werden können, und bietet ein Schwarzes Brett zur Inserierung.

2.2 Verträge kommen ausschließlich zwischen den Nutzern zustande. Die Plattform ist nicht Vertragspartner und übernimmt keine Gewähr für die Leistungserbringung oder die Richtigkeit der Profile und Inserate. Sie stellt lediglich die technische Infrastruktur für Kontaktaufnahme, Punkteverwaltung und Transaktionsabwicklung bereit.

2.3 Keine Treuhand oder Zahlungsdienste: Die Plattform verwaltet keine Fremdgelder, sondern ausschließlich digitale Punkteguthaben innerhalb des internen Systems. Es erfolgt keine Entgegennahme, Verwahrung oder Weiterleitung von Geldbeträgen zwischen Nutzern. Die Coach-2-Coach GmbH ist daher kein Zahlungsdienstleister im Sinne des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG).

2.4 Erreichbarkeit der Plattform: Die Plattform wird grundsätzlich mit einer hohen Verfügbarkeit betrieben; ein bestimmter prozentualer Verfügbarkeitswert wird jedoch nicht zugesichert. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder technische Anpassungen können zu vorübergehenden Einschränkungen oder Unterbrechungen führen. Die Plattform übernimmt keine Gewähr für eine jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit der Dienste und keine Erfolgsgarantie für die über die Plattform angebahnten Coachings oder sonstigen Kontakte.

3. Registrierung & Profil

3.1 Voraussetzung für die Nutzung ist eine vollständige Registrierung. Dabei sind mindestens E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum anzugeben und die AGB zu akzeptieren; weitere Pflichtangaben ergeben sich aus dem Registrierungsprozess.

3.2 Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse ist der Nutzer verpflichtet,

• einen Nachweis seiner Coaching-Ausbildung oder
• einen Nachweis seiner einschlägigen Berufserfahrung

hochzuladen. Die Freischaltung des Profils erfolgt erst nach positiver Prüfung durch den Plattform-Support.

3.3 Anschließend können Profilangaben (insbesondere PLZ, Ort, Profilbild, Geschlecht, Kurzbeschreibung, bis zu drei Themen- und drei Methodenbereiche) ergänzt werden.

3.4 Jeder Nutzer darf nur einen Account führen; Minderjährige sind von der Nutzung ausgeschlossen.

3.5 Teilnahmevoraussetzung – Adresse in Deutschland: Die Nutzung der Plattform ist derzeit nur für Personen mit einer Adresse in Deutschland vorgesehen. Die angegebene Adresse dient zugleich als maßgebliche Rechnungsadresse für die steuerliche Einstufung; im Rahmen der Zahlungsabwicklung (z. B. über Stripe) kann eine gesonderte Rechnungsadresse abgefragt werden.

3.6 Zertifikate über abgeschlossene Coaching-Ausbildungen können auch von internationalen Ausbildungsträgern stammen. Englischsprachige Zertifikate werden akzeptiert. Anderssprachige Zertifikate müssen in beglaubigter deutscher oder englischer Übersetzung eingereicht werden; die Kosten hierfür trägt der Nutzer. Die Plattform ist nicht zur eigenständigen Echtheitsprüfung von Zertifikaten oder Übersetzungen verpflichtet und darf sich auf die vorgelegten Unterlagen verlassen.

3.7 Macht ein Nutzer vorsätzlich falsche Angaben zu Qualifikationen oder legt gefälschte bzw. verfälschte Nachweise vor, gilt dies als schwerwiegender Verstoß; die Plattform ist berechtigt, den Account zu löschen und das bestehende Punkteguthaben ersatzlos verfallen zu lassen.

3.8 Der Nutzer ist verpflichtet, die bei der Registrierung angegebenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, E‑Mail‑Adresse, Rechnungs‑ und Zahlungsdaten) während der Dauer des Nutzungsverhältnisses aktuell zu halten und Änderungen unverzüglich in seinem Nutzerkonto zu hinterlegen oder dem Support in Textform mitzuteilen. Mitteilungen der Plattform gelten als zugegangen, wenn sie an die zuletzt vom Nutzer angegebene E‑Mail‑Adresse oder Postanschrift gesendet wurden.

4. Preise, Punkte & Gebühren

4.1 Die Höhe des im Starterpaket inkludierten einmaligen Aktivierungsbeitrags, des monatlichen Communitybeitrags sowie der Transaktions- und Inseratsgebühren ergibt sich aus der jeweils aktuellen Gebühren- und Punkterichtlinie, die auf der Website unter www.coach-2-coach.de/punkte-und-gebuehrenrichtlinie dauerhaft abrufbar ist.

4.2 Änderungen der Gebühren- und Punkterichtlinie werden den Nutzern mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch Hinweis auf der Website bekanntgegeben. Widerspricht ein Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die neuen Regelungen als angenommen; der Nutzer wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf sein Widerspruchsrecht und die Frist hingewiesen.

4.3 Punkte können jederzeit käuflich nachgebucht werden; eine Weitergabe, Barauszahlung oder Rückvergütung ist ausgeschlossen.

4.4 Preise und Umsatzsteuer: Soweit auf der Website Entgelte angegeben werden, verstehen sich diese als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit eine solche anfällt. Der vom Nutzer zu zahlende Preis bleibt unabhängig von seiner eigenen steuerlichen Einstufung gleich; die individuelle steuerliche Behandlung obliegt dem Nutzer selbst.

4.5 Steuerliche Behandlung von Punktkäufen: Der Kauf eines Punktepakets stellt eine entgeltliche sonstige Leistung der Coach-2-Coach GmbH im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 1 UStG dar; mit Zahlung des Punktepakets entsteht die Umsatzsteuer. Die spätere Nutzung oder der Verfall von Punkten begründet keinen weiteren steuerpflichtigen Vorgang.

4.6 Charakter der Punkte: Punkte sind keine Gutscheine oder gesetzlichen Zahlungsmittel. Sie stellen ausschließlich eine interne Verrechnungseinheit zur Nutzung der Plattform dar, sind nicht in Geld einlösbar, nicht übertragbar und ausschließlich innerhalb der Plattform nutzbar.

5. Abwicklung von Session-Leistungen

5.1 Bei Anfrage werden die vereinbarten Punkte auf einem internen Transferkonto vorübergehend reserviert, um eine doppelte Verwendung zu verhindern. Eine treuhänderische Verwaltung von Geldbeträgen findet nicht statt.

5.2 Der angefragte Coach bestätigt oder lehnt innerhalb von 5 Tagen ab; andernfalls erfolgt eine automatische Rückbuchung der reservierten Punkte. Nach zwei Fristversäumnissen binnen sechs Monaten erfolgt eine 0-Punkte-Bewertung.

5.3 Nach beiderseitiger Bestätigung über die Durchführung der Session werden die reservierten Punkte dem Konto des leistenden Coaches gutgeschrieben.

5.4 Feedbackpflicht: Vom Coachee (empfangender Coach) wird erwartet, innerhalb von drei (3) Tagen nach dem Coaching den Feedbackbogen mit konstruktiven Hinweisen auszufüllen. Das Feedback ist nicht öffentlich und ausschließlich für den gebenden Coach bestimmt; die Plattform erhält Einsicht nur, soweit dies für Betrieb, Support oder Moderation erforderlich ist.

5.5 Ausbleibendes Feedback: Geht innerhalb der Frist kein Feedback ein, vermerkt das System bei der betreffenden Transaktion den Status „kein Feedback abgegeben". Die Plattform erinnert einmal automatisiert; weitere Nachverfolgung erfolgt nicht.

5.6 Sichtbarkeit des Vermerks / Quote: Der Status „kein Feedback abgegeben" sowie eine neutrale Feedback-Quote (Anteil fristgerecht abgegebener Feedbacks eines Nutzers) können für andere Coaches sichtbar sein. Inhalte des Feedbacks werden nie offengelegt.

6. Schwarzes Brett und Community-Angebote

6.1 Funktion: Die Plattform stellt Nutzern ein Schwarzes Brett zur Verfügung, über das sie eigene Angebote (materiell oder immateriell) inserieren („biete") und Gesuche einstellen („suche") sowie Artikel verschenken können.

6.2 Vertragsverhältnis: Verträge über Angebote oder Gesuche auf dem Schwarzen Brett kommen ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern zustande. Die Plattform ist nicht Vertragspartner und übernimmt keine Vermittlerrolle im rechtlichen Sinn. Die Abwicklung von Übergabe, Versand, Terminabstimmung sowie etwaigen Rückgaben erfolgt ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern; die Plattform stellt hierfür keine Transport-, Zahlungs- oder Treuhandleistung bereit. Art und Umfang der Rechtsbeziehungen (z. B. Kauf-, Tausch- oder Schenkungsvertrag) ergeben sich ausschließlich aus den individuellen Absprachen zwischen den Nutzern, die selbst für die Einhaltung etwaiger verbraucherrechtlicher Informations- und Widerrufspflichten verantwortlich sind.

6.3 Verantwortlichkeit & Haftung:

a) Inhalte: Für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der eingestellten Angebote und Gesuche sind die Nutzer allein verantwortlich.

b) Haftung: Die Plattform haftet nicht für die Erfüllung, Beschaffenheit oder Mängel der über das Schwarze Brett ausgetauschten Waren und Dienstleistungen.

c) Kommunikation/Abstimmung: Die Plattform stellt Funktionen zur Kontaktaufnahme bereit, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Inhalt, Zustandekommen oder Durchführung der Kommunikation und Absprachen zwischen Nutzern.

6.4 Moderation: Die Plattform behält sich das Recht vor, Inhalte auf dem Schwarzen Brett zu löschen oder zu sperren, wenn diese gegen gesetzliche Bestimmungen, diese AGB oder die Werte und Verhaltensrichtlinien der Community verstoßen.

6.5 Änderungen: Die Plattform kann Funktionen und Rahmenbedingungen des Schwarzen Bretts anpassen, insbesondere um technische, rechtliche oder nutzungsbedingte Entwicklungen zu berücksichtigen. Änderungen werden den Nutzern mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch Hinweis auf der Website angekündigt; bei fristgerechtem Widerspruch gelten für den widersprechenden Nutzer die bisherigen Regeln fort, wobei sich die Plattform eine außerordentliche Kündigungsmöglichkeit vorbehält, wenn eine Fortführung unter den alten Bedingungen unzumutbar ist.

6.6 Community- und Übungscharakter: Das Schwarze Brett dient dem gegenseitigen, überwiegend nicht-kommerziellen Austausch innerhalb der Community. Angebote sollen vorrangig der gegenseitigen Unterstützung und dem Übungszweck dienen; rein gewinnorientierte Verkaufsaktivitäten sind unzulässig. Preisangaben erfolgen ausschließlich in Punkten.

6.7 Workshops / Retreats / Webinare: Veranstaltungen wie Workshops, Retreats oder Webinare innerhalb der Plattform dienen dem Übungs- und Weiterentwicklungszweck der Community und dürfen ausschließlich in Punkten angeboten und gebucht werden. Eine Gleichsetzung von Punkten mit Euro-Beträgen (z. B. „108 P = 59 €") sowie externe Kauf- oder Buchungslinks sind nicht gestattet. Veranstaltungen wie Workshops, Retreats oder Webinare innerhalb der Plattform dienen dem Übungs‑ und Weiterentwicklungszweck der Community und dürfen ausschließlich in Punkten angeboten und gebucht werden. Eine Gleichsetzung von Punkten mit Euro‑Beträgen (z. B. „108 P = 59 €“) sowie externe Kauf‑ oder Buchungslinks sind nicht gestattet.

Es ist nicht zulässig, ein und dieselbe konkrete Veranstaltung gleichzeitig gegenüber einigen Teilnehmern gegen Punkte und gegenüber anderen Teilnehmern gegen Geld (Euro) anzubieten oder durchzuführen. Bietet ein Coach die gleiche oder eine vergleichbare Leistung außerhalb der Plattform gegen Entgelt in Euro an, liegt die steuerliche Verantwortung (z. B. Umsatzsteuer / Rechnungspflicht) allein beim jeweiligen Coach; die Plattform tritt nicht als Veranstalterin oder Vermittlerin solcher externen Leistungen auf.

7. Forum

7.1 Die Plattform stellt ein Forum bereit, in dem registrierte Nutzer Beiträge erstellen, Fragen stellen sowie auf Beiträge anderer Nutzer antworten oder diese kommentieren können.

7.2 Die Forensprache ist Deutsch. Für Unterhaltungen in anderen Sprachen steht die private Nachrichtenfunktion zur Verfügung.

7.3 Die Plattform moderiert das Forum nicht aktiv und liest Inhalte nicht mit. Eine inhaltliche Vorabprüfung erfolgt nicht. Nutzer sind selbst für ihre Beiträge verantwortlich.

7.4 Beiträge dürfen keine rechtswidrigen, diskriminierenden, beleidigenden, sexistischen, rassistischen, gewaltverherrlichenden oder sonst unangemessenen Inhalte enthalten. Es gelten ergänzend die allgemeinen Pflichten und Verhaltensregeln dieser AGB.

7.5 Nutzer können Beiträge, die gegen diese Regeln verstoßen, über die integrierte Meldefunktion anzeigen. Die Plattform prüft gemeldete Inhalte und entfernt diese, sofern ein Verstoß festgestellt wird.

8. Nutzungsrechte an Inhalten

Der Nutzer räumt der Plattform an den von ihm eingestellten Inhalten (z. B. Profiltexte, Bilder, Beiträge im Forum oder auf dem Schwarzen Brett) ein einfaches, räumlich unbeschränktes, auf die Dauer des Nutzungsverhältnisses beschränktes Nutzungsrecht ein, diese Inhalte im Rahmen des Betriebs der Plattform zu speichern, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen und zum Zwecke der Darstellung, Verbreitung und Bewerbung der Plattform zu nutzen. Der Nutzer sichert zu, dass er die hierfür erforderlichen Rechte besitzt und keine Rechte Dritter verletzt.

9. Haftung

9.1 Die Plattform haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Plattform nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Eine Haftung für Inhalte der Profile, Inserate, Bewertungen oder Beiträge von Nutzern ist ausgeschlossen.

9.4 Der Betreiber und seine Erfüllungsgehilfen sind im Rahmen des § 278 BGB privilegiert.

10. Pflichten & Sanktionen

10.1 Nutzer haben ethisch korrekt zu handeln und keine diskriminierenden, gewaltverherrlichenden, sexistischen oder sonst rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten.

10.2 Falsche Qualifikationsnachweise, Identitätsbetrug oder vergleichbare Täuschungen gelten als schwerwiegende Verstöße und können zur sofortigen Löschung des Accounts und zum ersatzlosen Verfall des Punkteguthabens führen.

10.3 Bei Verstößen gegen diese AGB oder gegen die Werte und Verhaltensrichtlinien der Community kann die Plattform Nutzerrechte einschränken, Accounts vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen. Im Falle einer berechtigten dauerhaften Sperrung aus wichtigem Grund ist die Plattform berechtigt, das bestehende Punkteguthaben ersatzlos verfallen zu lassen; weitergehende vertragliche Ansprüche des Nutzers entfallen insoweit.

11. Vertragslaufzeit, Kündigung, Verlängerung, Erstattungen, Kontolöschung und Punkte

11.1 Vertragsmodelle und Laufzeit

11.1.1 Monatsmodell: Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

11.1.2 Jahresvorauszahlung: Wählt der Nutzer eine Einmalzahlung (Jahresvorauszahlung), gilt eine Vertragslaufzeit von 1 Jahr als vereinbart.

11.1.3 Geltungsbereich: Die nachfolgenden Regelungen gelten für alle bezahlten Mitgliedschaftsmodelle (Monatsmodell und Jahresvorauszahlung), unabhängig vom gewählten Leistungsumfang.

11.2 Verlängerung und Kündigungsfristen

11.2.1 Kündigung durch den Nutzer (Monatsmodell): Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende in Textform kündigen (z. B. per E-Mail).

11.2.2 Kündigung bei Jahresvorauszahlung: Der Vertrag kann mit einer Frist von 1 Monat zum Ende der vereinbarten Jahreslaufzeit gekündigt werden.

11.2.3 Automatische Verlängerung bei Jahresvorauszahlung: Kündigt der Nutzer nicht fristgerecht oder wechselt nicht in das Monatsmodell, verlängert sich der Vertrag um 1 weiteres Jahr (erneute Jahresvorauszahlung).

11.2.4 Erinnerung an Vertragsende (Jahresvorauszahlung): Die Plattform wird den Nutzer nach Möglichkeit spätestens 6 Wochen vor Ablauf der jeweiligen Jahreslaufzeit per E‑Mail an das bevorstehende Vertragsende sowie die Auswahlmöglichkeiten (Verlängerung um 1 Jahr, Wechsel ins Monatsmodell, Kündigung) erinnern. Maßgeblich ist die im Nutzerkonto zuletzt hinterlegte E‑Mail‑Adresse; eine fehlende oder unzustellbare Erinnerungs‑E‑Mail berührt weder die Wirksamkeit der Vertragslaufzeit noch die Regelungen nach 10.2.3.

11.2.5 Kündigung durch die Plattform: Die Plattform kann den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur sofortigen Sperrung und außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gemäß Ziffer 9) bleibt unberührt.

11.3 Zahlungen und Erstattungen

11.3.1 Keine Teilrückerstattung bei Jahresvorauszahlung: Bei Kündigung eines im Voraus bezahlten Jahresabos durch den Nutzer vor Ablauf der Vertragslaufzeit erfolgt keine 
(Teil-)Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlungen; das Nutzungsrecht besteht bis zum Ende der bezahlten Laufzeit fort. Gesetzlich zwingende Rechte (insbesondere ein ggf. bestehendes Widerrufsrecht) bleiben unberührt.

11.3.2 Kündigt die Plattform den Vertrag ordentlich ohne wichtigen Grund, kann sie nach billigem Ermessen eine anteilige Rückerstattung bereits geleisteter Beiträge für den Zeitraum vornehmen, in dem die Leistung nicht mehr erbracht wird.

11.4 Kontolöschung

Eine eigenständige Kontolöschung durch den Nutzer ist jederzeit möglich. Dies ersetzt jedoch nicht die ordentliche Kündigung gemäß 11.2.1 (Monatsmodell) bzw. 11.2.2 (Jahresvorauszahlung) hinsichtlich bestehender Beitragsverpflichtungen.

11.5 Umgang mit Punkten nach Kündigung

11.5.1 Zum Zeitpunkt der Beendigung des Nutzungsvertrages noch vorhandene Punkte können innerhalb von 30 Tagen nach Wirksamwerden der Kündigung für Angebote auf der Plattform eingelöst werden, sofern das Nutzerkonto weiterhin zugänglich ist.

11.5.2 Nicht genutzte Punkte verfallen nach Ablauf dieser Frist ersatzlos; gesetzlich zwingende Rückabwicklungsrechte (z. B. im Falle eines wirksamen Widerrufs) bleiben unberührt.

11.5.3 Steuerliche Behandlung des Punkteverfalls: Punkte, die nach Ablauf der in 11.5.1 genannten Frist verfallen, gelten als vollständig genutzt. Eine Rückerstattung oder nachträgliche steuerliche Korrektur erfolgt nicht.

12. Datenschutz

12.1 Es gilt die auf der Plattform abrufbare Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist. Sie informiert über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Plattform.

13. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit der Coach-2-Coach GmbH zu widerrufen. Das Widerrufsrecht umfasst die entgeltlichen Leistungen der Plattform (insbesondere Mitgliedschaften/Abos und käufliche Punktepakete), nicht jedoch die Verträge, die Nutzer untereinander über die Plattform schließen.

13.1 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Bei käuflichen Punktepaketen beginnt die Frist mit dem Tag des jeweiligen Punktkaufs.

13.2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle von der Coach-2-Coach GmbH erhaltenen Zahlungen für den widerrufenen Vertrag unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

13.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn der Nutzer ausdrücklich zustimmt, dass die Coach-2-Coach GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der kostenpflichtigen Leistung (z. B. Freischaltung des Zugangs, Verarbeitung von Sessionanfragen, Punkteverwaltung, Zugang zum Schwarzen Brett) beginnt, und der Nutzer bestätigt hat, vom Verlust des Widerrufsrechts Kenntnis genommen zu haben. Bereits begonnene Leistungen gelten als vollständig erbracht und sind abzugelten.

13.4 Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Nutzer seinen Widerruf über die auf der Online-Benutzeroberfläche bereitgestellte Widerrufsfunktion erklären. Der Widerruf wird dabei in zwei Schritten abgegeben: Zunächst wird der Widerruf ausgelöst, anschließend muss er über eine Bestätigungsfunktion („Widerruf bestätigen") ausdrücklich bestätigt werden. Nach Übermittlung des Widerrufs über die Widerrufsfunktion erhält der Nutzer unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail), die den Inhalt des Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit enthält. Die Eingangsbestätigung dient nur dem Nachweis des Eingangs und ist keine Bestätigung der Wirksamkeit des Widerrufs.

Alternativ kann der Widerruf auch durch eine eindeutige Erklärung in Textform (z. B. per E-Mail oder per Post) erfolgen.
Der Widerruf kann insbesondere per E‑Mail an info@coach‑2‑coach.de oder per Post an Coach‑2‑Coach GmbH, Am Fichteneck 16, 63303 Dreieich, erfolgen.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist.

14. Änderungen der AGB

14.1 Die Plattform ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit hierdurch keine grundlegende Umgestaltung des Vertragsverhältnisses erfolgt und die Änderungen für den Nutzer zumutbar sind. Dies ist insbesondere der Fall bei

• Anpassung an eine geänderte Rechtslage,
• Anpassung an geänderte höchstrichterliche Rechtsprechung,
• Schließung von Regelungslücken oder
• technischen bzw. organisatorischen Änderungen der Plattform, die keine wesentliche Leistungsänderung darstellen.

14.2 Änderungen der AGB werden den Nutzern spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. In der Mitteilung wird der Nutzer ausdrücklich auf die Frist und die Rechtsfolgen seines Schweigens hingewiesen.

14.3 Widerspricht der Nutzer den Änderungen fristgemäß, gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort; die Plattform kann den Vertrag in diesem Fall mit einer Frist von 4 Wochen ordentlich kündigen, sofern eine Fortführung zu den alten Bedingungen unzumutbar ist. Gesetzlich zwingende Kündigungsrechte bleiben unberührt.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist deutsch.

Sofern der Nutzer Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis Offenbach am Main. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen; insbesondere kann der Nutzer seinen Wohnsitzgerichtsstand zur Durchsetzung von Ansprüchen nutzen.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

16.2 An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieser AGB tritt das Gesetzesrecht. Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintreten, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahekommt.

16.3 Für Fragen zur Plattform oder zu diesen AGB steht der Support unter info@coach-2-coach.de zur Verfügung.